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프리오더 및 스탁 구매방법

보통 인스타그램 오피셜 계정(@ore_clothing) 및 블로그(ore-diary.com), 사이트 내 공지를 통해서 상품이 판매되는 날짜와 시간을  미리 안내해드립니다.

안내해 드린 시간에 사이트 내에서 결제 가능하며, 확보한 원자재 수량이 수요보다 적은 경우 조기 품절이 될 수 있으니 참고해주시기 바랍니다.

Pre-order / stocks 카테고리 내에 상품을 미리 보실 수 있도록 사이트에 사진을 업로드 해 두는 경우, 제품명에 ‘OO/OO PM O:OO’이라고 표기되어 있으며, 이는 아직 판매를 진행하지 않은 상품이며 표기된 날짜 및 시간에 맞춰 구매를 하실 수 있습니다.

‘품절’이라고 표기 되어있는 경우, 추가로 공지가 없는 한 재입고 및 리오더를 진행하지 않습니다.


① Pre-order

프리오더 진행되는 제품은 Pre-order 카테고리에서 전 회원 구매하실 수 있습니다.

구매 유의사항

PRE-ORDER 기간동안 무통장 결제 주문건은 미입금시 30분 이후 자동 취소 됩니다.

품절 이후 미입금 및 취소수량은 인스타그램으로 공지 후, 안내 드린 일시에 판매됩니다.

또한, 프리오더 규정 동의 하에 구매해주신 주문에 한해 잦은 취소 시 온라인 스토어 구매제한이 자동적으로 처리됩니다.

@ore_clothing 인스타그램 계정 혹은 ore-diary.com 웹 블로그의 게시물 알람을 설정해주시면

더욱 편리하게 소식을 받아 보실 수 있습니다.


② Stocks

구매 방법

스탁 제품은 모든 등급 고객님들께서 Stocks 카테고리에서 상품을 구매하실 수 있습니다.

구매 유의사항

스탁 제품 구매시, 오더 및 배송 날짜를 반드시 확인해주시고 신중한 구매 부탁드립니다.
결제 안내

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문 등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  
무통장 입금은 주문 시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며 Pre-order의 경우 무통장 결제 주문건은 미입금시 30분 이후, Stock 주문건은 24시간 이후 자동 취소 됩니다.

배송 안내
  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 ￦100,000 미만일 때 배송비 ￦3,000을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 3일 ~ 7일
  • 배송 안내 :
    * 배송 기간은 평균 2-3일, 프리오더일 경우 7-14일 소요됩니다.
                  산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다. Pre-Order 제품의 경우 제품마다 배송일이 상이하니 제품상세페이지를 확인 부탁 드립니다.
교환/반품 안내

제품의 반품 또는 교환이 가능한 경우/봉제불량, 원단 및 부자재 불량의 경우

품질보증기간 동안 무상수리, 구입일로부터 7일 이내분은 교환 또는 구입가로 환불 가능.


사이즈 부정확 및 디자인, 색상 불만

구입일로부터 7일 이내에 교환 가능함.


단 제품에 이상이 없어야 가능하며 동일가격, 동일 제품의 교환을 원칙으로 함.


Pre-order 상품 구입 전 구매자의 교환 및 환불 불가 동의하에 진행된 제품이므로 교환 및 환불이 불가능하며, 구매하신 순간부터 모든 내용에 동의한 것으로 간주됩니다.


반품/교환시 주소 : 서울시 종로구 청운동 42-3(자하문로 129) Ore 　　　　　　　　　　　　
배송 및 전화상담 가능일 : MON - FRI 1:00PM-5:00PM (TEL 070-7731-9010)

계좌 : 국민은행 '오어(ore company)'  059401-04-235517
                     
* 교환/ 반품 절차는 NOTICE 게시판 공지를 참고 해주세요.

환불 안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3 영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될 수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리 됩니다.)

기타 안내

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14일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

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